Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 2kill4, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
2kill4 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 2kill4 xử lý và bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, kể cả khi nạp qua MoMo hay ZaloPay.

Cookie & phiên đăng nhập

Cookie giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở ứng dụng. Xóa cookie không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử giao dịch.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, thông tin cá nhân được xử lý theo quy định pháp lý hiện hành.

Yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email — chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví thanh toán bạn liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị đăng nhập.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực bạn truy cập dịch vụ.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình và quy định pháp lý hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Một số thông tin có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với các thay đổi quan trọng hơn, liên hệ đội hỗ trợ để xác minh và cập nhật.

Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ ghi nhận kết quả giao dịch.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.